# Tích hợp hệ thống khác

- [Thẻ JSON API](/chatbot/tich-hop-he-thong-khac/the-json-api.md): Cho phép cấu hình kịch bản chatbot gọi tới hệ thống khác qua API. Sử dụng phổ biến cho các trường hợp muốn tra cứu dữ liệu lưu tại hệ thống CRM ngoài.