# Bộ phận

Bộ phận trên CareSoft là đối tượng gom nhóm các chuyên viên về 1 nhóm. Tương đương mô hình 1 phòng ban trong mỗi doanh nghiệp. Có trưởng nhóm (Supper)  và các chuyên viên (Agent)&#x20;

Các API khác khi sử dụng bộ phận sẽ dùng `{{group_id}}`  là ID của bộ phận để thực hiện giao thức

<figure><img src="https://2193274687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fw9FEMPuWidjTVayVtnJj%2Fuploads%2F5D5v2K37wIAgmig27nTu%2FCauHinhBoPhan.png?alt=media&#x26;token=7fe01859-fa13-449a-8e5d-bc6b1e913abf" alt=""><figcaption><p>Màn hình cấu hình bộ phận trên giao diện CareSoft</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Bộ phận có thể cấu hình thay đổi tên gọi hoặc thêm mới từ giao diện. Cần đặt tiến trình đồng bộ mỗi ngày để đảm bảo thông tin chính xác&#x20;
{% endhint %}

## Lấy danh sách bộ phận

## Danh sách bộ phận được cấu hình trên hệ thống

<mark style="color:blue;">`GET`</mark> `{{domain}}/api/v1/groups`

#### Headers

| Name | Type   | Description                                                                                |
| ---- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| \*\* | String | [Thông tin xác thực chung ](https://docs.caresoft.vn/thong-tin-chung#phuong-thuc-xac-thuc) |

{% tabs %}
{% tab title="200: OK " %}
{% tabs %}
{% tab title="Mẫu trả về" %}

```json
{
    "code": "ok",
    "groups": [
        {
            "group_id": 12153,
            "group_name": "Default Group",
            "created_at": "2020-10-01 02:48:15"
        },
        {
            "group_id": 12945,
            "group_name": "Kinh doanh",
            "created_at": "2021-10-27 14:55:31"
        },        
        {
            "group_id": 14181,
            "group_name": "Chăm sóc khách hàng",
            "created_at": "2023-03-21 09:33:23"
        }
    ]
}
```

{% endtab %}

{% tab title="Cấu trúc thông tin" %}

*Chi tiết mảng thông tin groups*
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% endtab %}

{% tab title="404: Not Found " %}

{% endtab %}

{% tab title="500: Internal Server Error " %}

{% endtab %}
{% endtabs %}
