CareSoft Developer Docs
  • Giới thiệu
  • Thông tin chung
    • Phân trang dữ liệu
    • Trường động (Custom fields)
    • Rate limit - Giới hạn yêu cầu
  • Danh mục
    • Restful Api của CareSoft
      • Chuyên viên
      • Bộ phận
      • Dịch vụ
      • Phiếu ghi
        • Danh sách nguồn
        • Nguồn chi tiết
      • Lead
      • Deal
      • Khách hàng
        • Thông tin tỉnh/huyện
      • Chat
        • Danh sách tin nhắn chat
      • Cuộc gọi
      • Tin nhắn SMS
      • Tin nhắn Zalo
      • Tin nhắn Zalo ZNS
      • Chiến dịch
        • Kết quả chiến dịch
      • Khai thác dữ liệu chuyên sâu
      • Smart Dialer
      • QA
    • Tích hợp thoại
      • Danh sách dịch vụ gọi ra
      • Tích hợp kênh thoại trên ứng dụng Web (Voice API)
        • Xử lí multitab
        • Xử lí lỗi cross domain (CORS error)
        • Chuyển cuộc gọi (agent)
      • Tích hợp gọi ra sử dụng Click to call trên web
      • Tích hợp kênh thoại trên ứng dụng mobile
    • Webhook
    • Nhúng Live chat, Ticket Form
      • Nhúng live chat vào website
      • Nhúng ticket form
      • Hướng dẫn tích hợp Chat Caresoft vào Mobile App sử dụng React Native
    • Ứng dụng khác
      • Ladipage
    • Case study
      • Tạo phiếu ghi cho một chiến dịch đang chạy
      • Tạo phiếu ghi kèm thông tin trường động
  • Chatbot
    • Tổng quan Chatbot
    • Tích hợp hệ thống khác
      • Thẻ JSON API
Powered by GitBook
On this page
  • Lấy thông tin nguồn chi tiết qua API
  • Thông tin chi tiết của nguồn phiếu ghi
  1. Danh mục
  2. Restful Api của CareSoft
  3. Phiếu ghi

Nguồn chi tiết

Nguồn chi tiết là một thuộc tính của phiếu ghi nó chỉ rõ hơn nguồn phát sinh của phiếu ghi. Ví dụ: Từ một nhánh cụ thể của số hotline, các comment của một bài viết trên trang Facebook hoặc phiếu ghi tạo qua API có các ref_url khác nhau ...

Bảng thông tin của nguồn chi tiết

STT
Trường dữ liệu
Mô tả

1

label

Tên nguồn

2

utm_campaign

UTM campaign

3

utm_source

UTM Source

4

utm_medium

UTM Medium

5

utm_term

UTM Term

6

utm_content

UTM Content

7

ad_id

Facebook ad Id

8

ad_campaign_id

Facebook ad Campaign Id

9

ad_name

Facebook ad name

10

ad_campaign_name

Facebook ad Campaign Name

11

adset_id

Adset Id

12

adset_name

Adset Name

Lấy thông tin nguồn chi tiết qua API

Trong API chi tiết phiếu ghi, tham số "ticket_source_detail_id" là ID của 1 nguồn chi tiết phát sinh ra phiếu ghi đó. Để biết thông tin của nguồn này gọi theo API dưới đây

Thông tin chi tiết của nguồn phiếu ghi

GET {{domain}}/api/v1/tickets/source/details/{{ticket_source_detail_id}}

{{ticket_source_detail_id}} là ID nguồn chi tiết lấy được từ API chi tiết ticket.

Headers

Name
Type
Description

**

String

{
    "status": true,
    "source_detail": {
        "label": "Web caresoft.vn",
        "utm_campaign": "SPRING_SALE_2023",
        "utm_source": "home_caresoft",
        "utm_medium": "banner",
        "utm_term": null,
        "utm_content": null,
        "ad_id": null,
        "ad_account_id": null,
        "ad_campaign_id": null,
        "adgroup_id": null,
        "ad_name": null,
        "ad_campaign_name": null,
        "ad_ref": null,
        "created_at": "2023-02-21 14:54:16",
        "updated_at": "2023-02-21 14:54:16",
        "channel": 6      
    },
    "code": "ok"
}
STT
Trường dữ liệu
Mô tả

1

label

Tên nguồn

2

utm_campaign

UTM campaign

3

utm_source

UTM Source

4

utm_medium

UTM Medium

5

utm_term

UTM Term

6

utm_content

UTM Content

7

ad_id

Facebook ad Id

8

ad_campaign_id

Facebook ad Campaign Id

9

ad_name

Facebook ad name

10

ad_campaign_name

Facebook ad Campaign Name

11

adset_id

Adset Id

12

adset_name

Adset Name

PreviousDanh sách nguồnNextLead

Last updated 2 years ago

Thông tin xác thực chung