CareSoft Developer Docs
  • Giới thiệu
  • Thông tin chung
    • Phân trang dữ liệu
    • Trường động (Custom fields)
    • Rate limit - Giới hạn yêu cầu
  • Danh mục
    • Restful Api của CareSoft
      • Chuyên viên
      • Bộ phận
      • Dịch vụ
      • Phiếu ghi
        • Danh sách nguồn
        • Nguồn chi tiết
      • Lead
      • Deal
      • Khách hàng
        • Thông tin tỉnh/huyện
      • Chat
        • Danh sách tin nhắn chat
      • Cuộc gọi
      • Tin nhắn SMS
      • Tin nhắn Zalo
      • Tin nhắn Zalo ZNS
      • Chiến dịch
        • Kết quả chiến dịch
      • Khai thác dữ liệu chuyên sâu
      • Smart Dialer
      • QA
    • Tích hợp thoại
      • Danh sách dịch vụ gọi ra
      • Tích hợp kênh thoại trên ứng dụng Web (Voice API)
        • Xử lí multitab
        • Xử lí lỗi cross domain (CORS error)
        • Chuyển cuộc gọi (agent)
      • Tích hợp gọi ra sử dụng Click to call trên web
      • Tích hợp kênh thoại trên ứng dụng mobile
    • Webhook
    • Nhúng Live chat, Ticket Form
      • Nhúng live chat vào website
      • Nhúng ticket form
      • Hướng dẫn tích hợp Chat Caresoft vào Mobile App sử dụng React Native
    • Ứng dụng khác
      • Ladipage
    • Case study
      • Tạo phiếu ghi cho một chiến dịch đang chạy
      • Tạo phiếu ghi kèm thông tin trường động
  • Chatbot
    • Tổng quan Chatbot
    • Tích hợp hệ thống khác
      • Thẻ JSON API
Powered by GitBook
On this page
  • Thông tin trường dữ liệu SMS
  • Gửi tin nhắn SMS
  1. Danh mục
  2. Restful Api của CareSoft

Tin nhắn SMS

API thông tin gửi tin nhắn SMS qua hệ thống CareSoft

PreviousCuộc gọiNextTin nhắn Zalo

Last updated 1 year ago

Để gửi tin nhắn SMS trên CareSoft cần dịch vụ SMS Brandname đã được tích hợp vào tài khoản khách hàng.

Lập trình viên có thể sử dụng API SMS tích hợp vào hệ thống CRM/ERP để thực hiện các nghiệp vụ nhắn tin báo số dư, báo trạng thái đơn hàng cho khách hàng theo bối cảnh thực tế.

Thông tin trường dữ liệu SMS

STT
Tên trường
Kiểu dữ liệu
Ý nghĩa
1

service_id

INT

ID dịch vụ SMS đã tích hợp trên hệ thống CareSoft

2

content

STRING (1000)

Nội dung tin nhắn gửi đi

3

phone

TELEPHONE

Số điện thoại nhận SMS

4

ticket_id

INT

ID phiếu ghi trong trường hợp cần gán vào phiếu ghi đã có từ trước

Mẫu json body gửi SMS

{
    "sms": {
        "service_id": "12",
        "content": "nội dung tin nhắn",
        "phone": "0980000000"
    }
}

Mẫu curl gửi tin nhắn SMS

curl --location --globoff 'https://api.caresoft.vn/{{domain}}/api/v1/sms' \
--header 'Authorization: Bearer {{apiToken}}' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
    "sms": {
        "service_id": "12",
        "content": "Chúc mừng sinh nhật quý khách hàng.",
        "phone": "0980000000"
    }
}'

Mẫu POSTMAN cấu hình thông tin gửi SMS

Gửi tin nhắn SMS

POST {{domain}}/api/v1/sms

API gửi SMS

Headers

Name
Type
Description

***

String

Request Body

Name
Type
Description

sms*

Object

{
  "code": "ok",
  "ticket": {
    "ticket_id": 291437,
    "ticket_no": 205025,
    "requester_id": 63203810,
    "assignee_id": 1
  }
}
STT
Tên trường
Kiểu
Ý nghĩa

1

code

String

Trạng thái thành công

2

ticket

Object

Đối tượng phiếu ghi được tạo mới/Hoặc cập nhật khi gửi SMS

Theo

Thông tin trường dữ liệu SMS
Cách kiểm tra dịch vụ SMS đã được tích hợp lên hệ thống và lấy ID dịch vụ để thực hiện gửi SMS
Thông tin xác thực chung