Tin nhắn Zalo ZNS
Gửi tin nhắn ZNS tới Zalo của khách hàng thông qua số điện thoại
1. Gửi ZNS
Chuẩn bị: ID kịch bản trên hệ thống caresoft với template được ZALO duyệt (kèm ZNS_ID)
Thông tin trường dữ liệu gửi ZNS
Body Payload tiêu biểu.
Trong payload này hệ thống sẽ gửi 1 kịch bản ZNS có ID là 366 tới khách hàng có số điện thoại 09839**148 và ghi chú phản hồi vào phiếu ghi có ID 297005
Gửi tin nhắn Zalo ZNS
POST
{{domain}}/api/v1/zalo/zns
Gửi tin nhắn ZNS tới 1 số điện thoại bất kỳ đã đăng ký tài khoản Zalo
Headers
Request Body
2. Cách lấy template_id trên CareSoft
Sử dụng tài khoản Admin vào menu Admin → Kịch bản , Trong loại kịch bản chọn “Gửi tin nhắn Zalo ZNS” → bấm tìm kiếm
Copy ID kịch bản trong phần kết quả (khoanh tròn màu đỏ) tương ứng.
3. Cấu hình kịch bản ZNS
Lưu ý: ID kịch bản Zalo ZNS phải là ID được Zalo phê duyệt. Zalo OA là Page Zalo đã được tích hợp vào CareSoft
Last updated