Kết quả chiến dịch

Lấy kết quả chiến dịch qua API

Kết quả chiến dịch

GET {{domain}}/api/v1/campaigns/results

Query Parameters

Name	Type	Description
start_time	DateTimeTZ	Thời gian tạo từ ngày (yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ)
end_time	DateTimeTZ	Thời gian tạo tới ngày (yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ)
campaign_id*	Int	ID chiến dịch
manual_message_id	Int	ID tin nhắn thủ công
auto_message_id	Int	ID tin nhắn tự độngn
script_id*	Int	ID kịch bản

200: OK Kết quả thành công

Kết quả tiêu biểu

{
    "code": "OK",
    "numFound": 2,
    "data": [
        {
            "ticket_id": 384879220,
            "ticket_no": 7299,
            "ticket_priority": "Normal",
            "ticket_source": "Api",
            "ticket_status": "pending",
            "ticket_subject": "Khách hủy đơn mua iphone #200939",
            "created_at": "2023-04-12 14:08:48",
            ....
            "custom_field": [               
              {
                    "id": 6783,
                    "lable": "Cuộc gọi nhỡ",
                    "type": "Text",
                    "value": null
                }
                ...
            ],
            "assignee": {
                "id": 124734559,
                "username": "Sale agent 1",
                "email": "nng****.com",
                "phone_no": "09875****",
                "agent_id": "50002",
                "role_id": 1,
                "group_id": 13067,
                "group_name": "test 123"
            },
            "requester": {
                "id": 164882867,
                "username": "Khach Hang Nguyen Van Nam",
                "email": null,
                "email2": null,
                "phone_no": "08122***",
                "phone_no2": null,
                "phone_no3": null,
                "organization_id": null,
                "custom_field": [
                    {
                        "id": 6840,
                        "lable": "Phân loại khách hàng",
                        "type": "Single drop-down list",
                        "value": null
                    }
                    ...                    
                ]
            },
            "campaign_result": [
                {
                    "id": 23452,
                    "lable": "Bạn có thực sự đặt hàng",
                    "type": "Single drop-down list",
                    "value": "52336"
                },
                {
                    "id": 23453,
                    "lable": "Tại sao bạn hủy đơn",
                    "type": "Text",
                    "value": "Do dat loi"
                },
                {
                    "id": 23454,
                    "lable": "Cảm ơn bạn nhiều",
                    "type": "Text",
                    "value": "Vang"
                }
            ]
        },
       ...   
           
    ]
}

Mô tả kết quả